Política de Reembolso
As ferramentas gratuitas do PDF para Excel não envolvem pagamento. Esta política vale para o plano Contador.
Reembolso em até 14 dias
Se você não ficar satisfeito, pode pedir o reembolso integral em até 14 dias após a primeira cobrança — prazo maior que os 7 dias do direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
Como pedir
Escreva para contato@pdfparaexcel.com com o e-mail usado na compra, ou responda ao e-mail do comprovante enviado pela Paddle. O valor volta pelo mesmo meio de pagamento (PIX ou cartão).
Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Depois do prazo de 14 dias, o cancelamento interrompe as próximas cobranças e o acesso continua até o fim do período já pago.
Quem processa o pagamento
Os pedidos são processados pela Paddle.com, nossa revendedora online (Merchant of Record), que também cuida dos reembolsos.